Wiederrufbelehrung/Wiederrufrecht
Die Gesetzgebung der Schweiz sichert dem Kunden kein Recht zu, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben.
Dennoch räumen wir unseren Kunden 7 Kalendertage ein, innerhalb dieser Zeit kann der Empfänger vom Kaufvertrag zurücktreten, uns schriftlich, am besten per Mail informieren, es muss kein Grund angegeben werden. Die Rückgabe erlischt bei Öffnung oder Beschädigung der Originalverpackung.
Ausgenommen vom Widerrufrecht sind;
- personalsierte Artikel
- grafische Aufträge die abgebrochen wurden, werden anteilsmässig verrechnet, so dass unser Aufwand gedeckt ist.
- digitale Datenträger (digitale Dateien, Software, Audio und Video).
- Bei Leistungen die speziell für Dich erstellt oder programmiert wurden.
- Bei Artikeln die extra für Dich bestellt wurden.
- Folien, Stoffe und andere Artikel die für Dich zugeschnitten wurden.
Textilien die bestellt werden sind vom Wiederrufsrecht ebenfalls teilweise ausgeschlossen, wenn nicht 20 % vom Warenwert und die Liefergebühr bei der Bestellung übernommen wird. Das betrifft Textilien von Clique, ProJob, Printer und bei gewissen Geräten, die Liefergebühr, die eine Bestellung beim Lieferanten auslösen. Bei diesen Artikel ist eine Bemerkung in der Beschreibung des jeweiligen Artikels vermerkt. Die anderen Artikel des Shops sind Lagerware, auf die besteht das normale Wiederrufsrecht von 7 Kalendertagen.
Die Rücksendung muss immer ausreichend frankiert sein, Originalrechnung muss der Sendung beigelegt werden. Ungenügend frankierte Sendungen können nicht angenommen werden.
Geöffnete Ware, defekte Originalverpackungen werden nicht angenommen.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.